Política de reembolso

En Cubo entre dos aguas, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Por ello, contamos con una política de reembolsos clara y transparente:

Solo se realizarán reembolsos en caso de que el producto llegue roto o dañado.

Si recibes un producto en mal estado, por favor, sigue estos pasos:

  1. Notifícanos dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido.

  2. Adjunta una fotografía clara del daño y el número de pedido.

  3. Una vez validada la incidencia, te enviaremos un nuevo producto en un plazo máximo de 48 horas sin coste adicional.

No se realizarán reembolsos ni cambios por otros motivos distintos a los mencionados.
Gracias por tu confianza y comprensión.